غفران الراضی

بغداد- متولد شهر بصرە است و با رویای رهبری کار و توسعه‌ی مهارت‌ها بزرگ شدە است. نوره علی، زن جوان بیست سالەای که مفهوم کسب و کارهای کوچک را در جنوبی‌ترین استان عراق کە کار بیرون از خانە را خاص مردان می‌دانند، توسعە و تغییر داد.

 

نوره علی می‌گوید: ایده‌ی رانندگی رویای من بود که مرا وادار بە برآوردە ساختن نیاز شخصی‌ام و شکوفا کردن استعدادهایم کرد،  این ایدە به پروژه‌ای مفید برای جامعه و به‌ویژه آموزش رانندگی برای زنان تبدیل شد.

 

وی افزود: "زن بودن و داشتن پروژە برای زنان چالش است، به ویژە کارکنان پروژەای با مدیریت زنان برای اثبات خود بە قدرت بیشتری نیاز دارند."

 

نوره علی معتقد است نخستین گامی که  در مدیریت پروژه‌ی آموزش رانندگی برای اثبات قدرت خود برداشتە است نشان دادن توانای‌هایش در رانندگی و آموزش آن بودە است، "اگر  توانایی  خود را در سطح بالایی نمی‌دیدم هیچ‌گاە وارد این حرفە نمی‌شدم، توانایی‌هایم نە تنها محدود بە رانندگی بلکە در آموزش رانندگی بە دیگران نیز بود."

در مورد امکان مدیریت یک تیم رانندگی می‌گوید: قدرت همراه با انعطاف در برخورد و همکاری باعث می‌شود که یک زن بتواند شخصیت خود را مدیریت و توجیه کند تا بر جزئیات پروژه یا کار خود مسلط باشد و این به انتخاب اعضای تیمی که با شما کار می‌کنند بستگی دارد.

 

نوره علی، تنها بە آموزش زنان محدود نماند و می‌خواست پروژەای یکپارچه داشتە باشد که شامل آموزش رانندگی برای زنان و مردان باشد، وی ادامه داد: من نمی‌خواستم پروژه‌ام مختص و محدود بە زنان باشد، بلکه می‌خواستم در زمینه‌ی رانندگی در بازار کار نفوذ کنم و با بقیه‌ی دفاتر آموزش رانندگی رقابت داشتە باشم.

وی در مورد آغاز پروژه توضیح داد: اصول اولیه‌ی کار از جمله انتخاب محل دفتر پروژه، چیدمان لوازم و اثاثیه‌ی آن و سنجش مکانی مناسب، کار سختی بود.

 

وی افزود: انتخاب کارمندان برای کار در تیم نیز کار آسانی نیست، علاوه بر کارایی و جدیت در کار، باید روحیەی همکاری داشتە باشیم و این چالش دیگری است که مسیر موفقیت در کار را مشخص می‌کند.

پس از رقابت با آموزشگاه‌های رانندگی از نظر روش ارائه‌‌ی خدمات به مشتری توانست خود را متمایز کند و نامی در بازار کار داشته باشد که این بخشی از برنامه‌ی عملیاتی پروژە بود.

 

نوره علی تصمیم گرفت طرح را به تدریج با تیم کاری اجرا کند و این نیز به مدت زمان تعامل مشتریان با خدمات ارائه شده بستگی دارد، به ویژه زنانی که نیاز به یادگیری همه‌ی دروس دارند، آموزش یکپارچه نیز از دیگر موارد ضروری برای موفقیت است.

 نور می‌گوید، توافق با مشتری با کوچک‌ترین جزئیات انجام می‌شود، همە‌ی موارد شامل آموزش تئوری و عملی و تعیین زمان‌ مناسب مشتری خواهد بود.

پس از موفقیت پروژه‌ی آموزش رانندگی اتومبیل در بصره، نوره علی به دنبال راه‌اندازی آن با تیم دیگری در بغداد است و می‌گوید: "موفقیت باید ادامه یابد تا به رقابت‌هایی که در این پروژه‌های خدماتی آرزو دارم، دست پیدا کنم."

نوره علی در پایان سخنان خود تاکید کرد ، تمام جزئیات زندگی زن و مرد مشترک است و می‌توانند در همه‌ی زمینه‌ها خود را پیش ببرند.